桜葉アカデミー 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、桜葉アカデミー（以下「当校」といいます。）が提供する学習指導、学習支援およびこれらに付随する各種サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者（以下「生徒」または「保護者」といいます。）は、本サービスの申込み、利用開始その他本サービスを利用した時点で、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。

1. 総則・本規約への同意

本規約は、当校と生徒または保護者との間の本サービス利用に関する一切の関係に適用されます。未成年者が本サービスを利用する場合、保護者は本規約の内容を確認し、当該未成年者による利用について責任を負うものとします。

• 本規約に同意しない場合、生徒は本サービスを利用することができません。
• 当校は、必要に応じて個別の申込書、案内書、料金表、教室ルール等を定めることがあり、これらは本規約の一部を構成します。

2. サービスの範囲

当校が提供する本サービスには、以下の内容が含まれます。

• 個別指導
• 少人数制クラス授業
• 定期テスト対策
• 受験対策指導
• 学習習慣サポート
• 進路相談

当校は、学習効果の向上を目的として指導を行いますが、成績向上、志望校合格、学力の特定水準到達その他の結果を保証するものではありません。

本サービスの内容、実施方法、開講時間、担当講師、教材、教室運営方法等は、当校の裁量により変更されることがあります。

3. 利用者の義務および責任

生徒および保護者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用中に、氏名、住所、連絡先、学年、学校名、健康状態その他必要情報を正確に申告すること。
• 授業、面談、課題提出、宿題、学習計画等について、当校の指示に合理的な範囲で従うこと。
• 他の生徒、講師、スタッフ、施設、設備、教材等に対し迷惑、損害、危害を与えないこと。
• 教室内外において、暴言、暴力、威嚇、ハラスメント、迷惑行為、無断撮影・録音・録画を行わないこと。
• 当校の施設、備品、教材、システム等を適切に使用し、故意または過失により損害を与えた場合は、速やかに当校に報告し、当校の指示に従って賠償すること。
• 感染症対策、入退室管理、緊急時対応その他当校が定める安全管理上のルールを遵守すること。

生徒または保護者が前項に違反した場合、当校は、注意、指導、受講停止、契約解除その他必要な措置を講じることができます。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、支払方法、支払期限、教材費、施設利用費、諸経費等は、別途当校が定める料金表または申込書に従うものとします。

• 受講料は、原則として前払いとし、当校が指定する方法により支払うものとします。
• 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、原則として生徒または保護者の負担とします。
• 支払期限までに入金が確認できない場合、当校は本サービスの提供を停止または保留することができます。
• 料金改定がある場合、当校は合理的な方法により事前に通知します。

遅延損害金、再請求手数料、督促に要する費用その他の取扱いは、法令に反しない範囲で当校が別途定めることがあります。

5. 退会・キャンセルおよび返金

生徒または保護者が本サービスの利用を中止、退会、キャンセルする場合は、当校が定める方法により事前に申し出るものとします。

• 月謝制、回数制、講習会、特別講座、教材費等の返金可否および返金条件は、各申込内容および当校の定める規定に従います。
• 受講開始後の返金は、法令上必要な場合を除き、原則として行いません。
• 当校の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく困難となった場合、未提供分について合理的な範囲で返金または代替措置を行うことがあります。
• 教材の開封、使用、配布後の返品・返金は、法令上必要な場合を除き、原則として認められません。

当校は、利用者の都合による欠席、遅刻、途中退室、無断キャンセル等について、原則として振替、返金、減額を行いません。ただし、当校が別途認めた場合はこの限りではありません。

6. 責任の制限

当校は、善良な管理者の注意をもって本サービスを提供しますが、以下の事項について責任を負いません。

• 生徒の学力向上、試験結果、進学結果、合格結果等の成果の不達成
• 生徒の家庭学習状況、出席状況、健康状態、精神状態、学校生活等に起因する不利益
• 天災地変、交通機関の乱れ、感染症拡大、停電、通信障害その他当校の合理的支配を超える事由による損害
• 生徒または第三者の故意・過失により生じた損害
• 当校が提供する情報に基づいて生徒または保護者が行った判断・行為の結果

当校が損害賠償責任を負う場合であっても、当校の故意または重過失による場合を除き、当該損害の直接かつ通常の範囲に限られ、かつ、当該損害が発生した月に生徒が当校に実際に支払った受講料相当額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限される場合は、その法令に従います。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当校が提供する教材、配布資料、問題集、解説、映像、音声、画像、ロゴ、文章、カリキュラム、ノウハウその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当校または正当な権利者に帰属します。

• 生徒および保護者は、当校の事前の書面による承諾なく、教材等を複製、転載、配布、改変、公衆送信、販売、貸与、二次利用してはなりません。
• 授業内容の録音、録画、撮影、スクリーンショット取得等は、当校が明示的に許可した場合を除き禁止します。
• 生徒が提出した課題、作文、答案等の著作物について、当校は指導、記録、改善提案、広報のために必要な範囲で利用できるものとします。ただし、個人が特定される形での公開は、法令に従い、必要な同意を得た場合に限ります。

8. 個人情報の保護およびプライバシー

当校は、個人情報の保護に関する法律その他関連法令を遵守し、取得した個人情報を適切に取り扱います。

• 当校は、入会手続、学習指導、連絡、出欠管理、請求、緊急時対応、サービス改善、法令遵守のために必要な範囲で個人情報を利用します。
• 当校は、法令に基づく場合、本人または保護者の同意がある場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合その他法令で認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
• 当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他安全管理のため、合理的な措置を講じます。
• 利用者は、当校が別途定めるプライバシーポリシーがある場合、これに従うものとします。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、疫病、戦争、暴動、行政指導、法令改廃、交通機関の停止、通信障害、その他当校の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更または不能となった場合、当校はその責任を負いません。

当校は、不可抗力事由が発生した場合、可能な範囲で代替日程、オンライン対応、振替等の措置を検討しますが、その実施を保証するものではありません。

10. 規約の変更

当校は、以下のいずれかに該当する場合、利用者の個別同意を得ることなく、本規約を変更することができます。

• 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき。
• 本規約の変更が、本サービスの目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的なものであるとき。

当校は、変更後の規約の効力発生日、変更内容および変更理由を、当校のウェブサイトへの掲示、電子メール、書面その他適切な方法で周知します。変更後の規約は、効力発生日から適用されます。

11. 準拠法および管轄

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本サービスまたは本規約に関連して当校と利用者との間で生じた一切の紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、料金、退会、個人情報その他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

無効または執行不能とされた条項は、法令の趣旨に最も適合する有効な内容に置き換えられるものとし、当校および利用者はその趣旨に従い誠実に協議するものとします。

以上